政策落地至今已有一个月,大地震已过去,但余震未了。
家长们不是没有过忧虑补习班的存亡和趋向,但正如一个准初三男孩的母亲赵莉当时所想的,“无非就是少上几节课,收生少一点吧?”
哪里想得到倒闭这茬。
25日下午,南风窗记者拨打上海启文教育官方电话,非人工语音称“1000号客服为您服务”,而后却无人接听。
课程打包卖,买得越多,越便宜。
很多家长因此负疚,认为是自己贪小便宜,才会被坑去了巨额学费。
与大多数教培机构一样,启文的教师和营销人员对家长惯行同一套说辞:按课时交学费,像充会员那样,量大从廉。如果是跨学级续办,即将读高中的可以享受初中课价,即将读初中的,可以享受小学六年级的课价。
8月初,与赵莉对接的教职人员——同时也是儿子所在小班的班主任,告诉她,她的儿子马上念高一了,但赵莉可以申请“按照初中价格续费”。
初中2小时课时均价400多元,高中要贵100元左右,算下来,一年至少可以省万把元学费。
赵莉告诉南风窗,8月16日,她到启文高中部去当场交了3万多学费,这之后,孩子又继续上完了一周课程,直到周日夜晚,微博上流出启文破产的消息。
(倒闭后,家长直接被通知停课)
“我当时就懵了,一点动静都没有。”赵莉立刻发消息去质问班主任,对方告诉她,自己“也很懵”,很多老师7月份刚与公司续约,而实质工资已经被拖欠2个月了。
家长们这时才知道,公司教职工的工资也已拖欠2个多月,6月份社保至今未交。
“你都知道自己工资没发,怎么还叫我们家长交钱呢?”赵莉又急又气,一共被滞在里面的5万多元学费,抵她与丈夫两人两个月的工资总和。
学校倒闭前,赵莉在启文投放的课时费原本还剩下2万多,加上新交的3万元,一共被滞住了5万多。
赵莉想让老师给自己找回纸质版缴费合同,对方却告诉她,校区已经全部封了,员工也回不去了。
23日上午,一些员工和家长到启文上海总部,发现公司已人去楼空,没有任何公告与扫尾人员,仿佛这家十年补习机构从未存在过。
家长群内不乏愤怒。倒闭就在一夜之间,在这天之前,毫无半点风声,一切看似平静的背后,也许是被封闭消息的端倪。
7月中旬,班主任打电话让陈欣去续费,陈欣老公看到学校门上贴着一张很不起眼的告示,让家长最多再付三个月的学费,陈欣没看见,交完后她老公才告诉她,“我要是看到,肯定不续(费)了。”
暴雨之前的一个月,各校区其实有不少端倪和风声潜伏翕动。
从七月到八月,不少补习机构开始设法自救,比如调整课程安排,将周末上课改为周一到周五。启文的老师也是这样对刘萍说的,但刘萍认为时间太赶,孩子来不及完成学校作业。8月14日,她前去启文宝山校区申请退还提前交过的下学期学费,加上暑期课程,共计104600元。
(启文教育退费申请单)