「北大哈佛精英创立」「高端教育」，这几个词常常和精锐一起被提及。
这个行业大家都觉得要求很高。首先你得有个相关的资格证。高中还特别不一样，它涉及到高考，家长对学科相关的资格证非常关心。其次是要有一定的从教经验，但从教经验怎么判断呢？我说有就是有吗？其实精锐也没有一个很好的评判标准。
我是一名语文老师，当初试课就是校区的招聘老师和校长来听我的课，这个人的身份可能是一名初中的物理老师，也有可能是一名初中的英语老师，她只是来听我讲课的流程或风格，但对课堂的把控情况、知识点内容是没办法都听懂的。隔行如隔山。所以想要进这个门槛的话，前期通过一些包装的手段是真的能进来。
或许高端的第一印象也在店面吧。如果是和其他小机构对比的话，精锐简直就像是三里屯，而小机构就像是地下通道的商铺。它（精锐）的前台、等候区、教室，无不被温暖的光线笼罩。精锐和新东方的装修应该是这个行业独一档的，但它们的钱估计也大量地被花在了这种地方。我之前和校区校长聊天的时候，她就告诉我，一个校区装修下来，大概要200多万元。
气派的精锐教育店面图源视觉中国
你不可否认，它的服务做得很好：一个学生配备三个老师，前端、中端和末端。前端的老师会打电话给你约过来，中端的老师是班主任，负责帮你排课，给你整理学习资料，还有非常重要的工作：争取续费，然后末端才是教学生的老师。
而精锐最大的亮点应该就是1对1了，这也是为什么这么多家长选择精锐的重要原因。1对1的好处很明显：针对性很强，可以根据学生的能力调整节奏。我面对一个喜欢学语文的学生，可以直接从这篇文章的文章大意和文章的考点去入手，节奏会更快，老师也可以尽可能在有限的时间去讲更多的东西。但如果我面对的是一个体育生，他可能文言文没有认真地学过，那我可能要从文言文的发展历史轨迹讲起，需要重复给他做铺垫。
但一对一的坏处也是有的。实际上，大部分老师都喜欢一对一，因为一对一更轻松，上课节奏更加自由。而当老师面对一个班级，一定要经过严密的课程设计的。如果在一对一课堂上，碰上技巧高超的老师，学生会很享受这个过程，但对于很多新老师而言，一对一可能会流于形式，忽略教学中艺术性的技巧。
无论如何，高大上的店面、稳定的工资都让有情怀的老师能够在这里施展自己，至少能把教学水平拉到平均水平。这就是精锐的可取之处。
精锐的「高端」或许是种机构制造出来的信息不对称。我听过一个真正「高端」人士的教培玩法——他带了自己的孩子去当地教育局把特级教师的名单拿到，然后请特级教师到家里来教孩子。这是真「高端」。
在精锐爆雷以后，网上传出上海那边有要求退费几十、几百万的家长。这当然是真实的。精锐的报价体系都是有引导式的，就像我们去饭店吃饭一样，饭店会告诉你，A套餐78元、B套餐58元，但是A+B只要110元，这样形式的引导，最终的目的就是将家长引到最贵的「套餐」上。销售的目的是为了拿提成，老师的目的是为了拿课时费，家长的目的是为了学点东西，但这三个人合在一起都没想到，精锐的目的是挣更多的钱。
很多家长是无法放下焦虑的，精锐也才有利可图。今年暑假武汉有些疫情的时候，精锐不是偷摸摸在继续上课嘛，但实际上家长也是乐意的。那段时间风声鹤唳，有一个家长却告诉我，「刘老师，你一定要给我孩子上一对一！我的孩子要考试，升学啊。」
回想起来，精锐的家长确实至少是中产，无论怎么样也想要让孩子成绩提高。大家都绕不过「鸡娃」这个词。去年我有个初三的学生，他的爸爸和妈妈都是国内同一个211大学的教授，学历非常高，但他们的孩子成绩却不是很好。他爸爸告诉我，「我只有一个目的，就是要到普高线！」但那个孩子确实学习不行，几乎完全没希望了，我就只能建议他，可以去我们武汉的一个国际学校念高中，「走普高没有退路可言，你有这个钱不如去国际学校报个名吧。」最后他在5月就没有来精锐了，真的花钱去报了国际学校，中考只是走了个流程。
还有一个学生也是初三的，有非常明显的读写障碍症。这是我从教7年来从未见过的，我很少去说一个孩子先天不行，但我们作为教育工作者对这个情况确实有些无力。他的父亲是一个公务员，在这里花了将近15万元，最后还是没有办法将小孩成绩提高。竹篮打水一场空。
最近一个手里的孩子，他们家的收入状况也不算差，一星期孩子只放一天假，而那一天小孩要上10个小时的课。前几天我们聊天的时候，才知道她还有两三万的钱在精锐没有退费。
位于上海市的精锐教育总部，来登记退费的家长排起了长队图源网络