“双减”风暴中的五个人:等不及了我想下车(8)

同一年,吕佳正式进入教育行业,成为一名教育垂直媒体人。

彼时,谈及校外培训,更多人第一反应还是线下。在线的发展,只能算是校外培训市场的一个分支。像现在的一些明星公司,在2018才真的算是初现锋芒而已。他们在报道的时候,甚至会考虑这家公司这么小,会不会倒闭、报道有没有风险。

转折点,在2019年夏天出现。

在短短的60天暑期获客期间,王红所在的短期课辅导老师部门,从20人扩充到了上千人。

直到今天,2019年的那个夏天喊过的口号王红都记忆犹新:“拿出真情、感动家长”、“这场战役会记入史册、我们都是参与历史的人”;同事大把大把掉头发、满脸爆痘,上着课急支糖浆润喉的场景也都历历在目。

最终,从数据来看,这场厮杀交出了“40亿营销投放换来了500万报名人次”的成绩。

这一成绩既使得在线教育公司成为了资本的宠儿、很多线下出身的巨头也将重心越发靠向在线教育,过去通过私域流量稳健获客的公司也在某种层面上抛弃“运营效率”、走向烧钱获客之路;同样,也使得教育培训行业彻底出圈。

王红可以感知到,自己所处的行业一夜之间火了。其所在的辅导老师岗位也进行了一个快速迭代。工作内容变得不再佛系,工作内容越发向“销售”靠齐,一切工作都为了最终的续费转化。

“作业批改、辅导答疑的工作依旧有,但比重在缩小,反而与家长之间的销售话术沟通变得越发高频。甚至有的公司还将辅导老师这一岗位再具体细分至短期班辅导老师与长期班辅导老师,前者几乎等同于销售。”

与此同时,王红可以看到公司对这个岗位的管理越发系统化和专业。监督体系开始建立、标准SOP也进入常态化运营。

变化也不止于此。

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