哈佛大学教授David Deming有一个重要的发现,在过去的几十年里,劳动力市场越来越重视社交技能,社会技能密集型职业一直在增长。他认为在人工智能时代,非社会性和重复性的工作会被大幅度替代,例如快餐准备员或保险理算员;但是,重复性但社交性的工作,例如调酒师和护理员不太容易被取代。
虽然聊天机器人正在学习识别情绪线索并且做出反应,但是机器人很难复制人类的同理性和和情感,而且人与人之间的沟通还跟各自的性格乃至文化背景相关,在“语言”、“情感”和“合作”上,人工智能将在很长一段时间内(或永远)无法取代人类。
正如David Deming所说,“计算机在模拟人类沟通方面仍然很差,阅读他人的思想并做出反应是一个无意识的过程,而人类在社交环境中磨练出的技能已经进化了数千年。”
现在的孩子非常忙碌,除了学校功课,大部分时间花在补习班和课外才艺活动,孩子之间的社交其实是越来越少了。很多专家呼吁教育要改革,学校要多开发一些以团队形式学习的方式,孩子课外活动尽量参加团队合作的项目,出色的人际交往能力会让孩子在未来脱颖而出的。
我们的教育理念一直是信奉知识的价值,希望孩子全力以赴把学习搞好,建立强大的知识优势,这样才能找到好工作。但是,孩子们无论将专业学得多么出色,都会面临着将来就业市场变迁的风险,我们现在的热门专业或者工作,也许等到孩子毕业进入社会后,或许已经不再是好工作,甚至已经消失了。
人工智能对于人类的最终影响还难以预测,没有一种安全可靠的专业方向让我们来选择,我们培养孩子的目标不是为了找到更好的工作,而应该是通过培养强大的创造力和社交能力,来更好地适应变化多端的未来社会。