7月末，中共中央、国务院办公厅印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》，“双减”政策逐步落地。
新东方在2021财年年报中称，为符合“双减”政策而采取的措施，将对新东方的业务、财务状况、经营业绩和前景产生重大不利影响。截至2021年5月31日，新东方2021财年营收42.77亿美元（约合人民币276.55亿元），其中来自K12课后辅导、备考和其他课程的营收为36.67亿美元，占总营收85.8%。
新东方在财报中表示，将就义务教育阶段的学科辅导服务采取进一步行动，以保证自身合法合规。目前，新东方已宣布回归大学生业务。
9月25日，新东方大学生学习与发展中心宣布，将对现有的四六级项目、考研项目、出国考试项目、教资项目、财会项目进行全面升级。此外，该中心还表示，未来也将拓展计算机等级考试、司法考试等教育培训项目。