培训机构家长最关心的6个问题 都在这了(2)

回答:要签!国务院教育督导委员会办公室提醒,签订培训合同时,请尽量选用2020年6月教育部和国家市场监管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》。

培训机构家长最关心的6个问题 都在这了

如选用其他版式合同的,请仔细研读合同条款,对培训内容、质量承诺、培训期限、收费金额及退费标准与办法等条款,要逐项逐条审阅确认。要在签订合同后再付款,并索要正规发票或收据。要妥善保管好培训合同文本、票据等资料,以作为维权凭据。

问题五:受疫情影响,校外教育培训机构不履行合约怎么办?

回答:去年受疫情影响,培训机构无论是线下还是线上的培训都受到一定程度的影响,但疫情不能成为不履行合同的借口。北京市大兴区人民法院提示,对这种情况,合同双方应该本着相互理解、友好协商的原则,通过变更合同履行的期限、履行方式等实现合同目的。如果机构因疫情原因停业、“跑路”,消费者应当及时收集相关证据,通过消费者协会、12345热线、诉讼等方式进行维权。必要时注意申请保全,避免培训机构转移财产、逃避责任。

问题六:有些培训机构号称是官方指定、考试包过、不过退费,这种可信吗?

回答:近日,北京市人力资源和社会保障局将针对专业技术类职业资格培训机构开展专项整治行动,将重点整治24类职业资格培训的社会机构,包括注册消防工程师、建造师、造价工程师等,整治内容包括发布虚假广告、夸大培训效果以及宣传“考试包过”、“不过退费”等九大类。此次专项整治行动将从2021年3月持续至年底。北京市人力社保局特别提醒:要警惕个别培训机构的虚假宣传,不存在所谓“官方授权培训机构”“官方指定培训机构”,千万不要听信“考试包过”“不过退费”等营销宣传,以免上当受骗。

中国教育报客户端综合中国教育报(记者林焕新)、新华社、北京日报报道,记者唐琪、张婷、赵岩整理报道。

(责任编辑:卢其龙 CU002)

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