是新兴职业还是不务正业?毕业生做带货主播行不行(4)

久而久之,身边的亲戚朋友也会主动让梅晓萌帮自己挑选需要的商品。

“我能通过这份工作接触到全品类的商品,了解商品的故事、用法、价格,对我个人阅历有着很大的提升,对我的日常生活也有着很大的帮助。”相比普通消费者,带货主播对各个商品所在品类有更加全面的了解和认识,对不同平台的促销节点和活动力度也更加了解,这也是这份职业诸多优点中的一个。

带货直播也十分考验主播的临场反应能力,曾经有一场直播过程中,商品价格出现了问题。“当时直播间的价格会让商家亏损很多。后来运营和商家沟通好之后,我们还是坚持言而有信,自己贴钱,按照标错的价格给大家上了商品,承担了这个失误。”梅晓萌认为,作为主播很重要的一点就是要对信任自己的粉丝负责。

梅晓萌认为,要站在消费者的角度,设想自己是买东西的用户,听到别人介绍这个产品,自己会有什么样的感觉、会有什么疑虑,思考主播怎么说才能打消疑虑。还要斟酌如何通过介绍和描述让消费者下单,要让消费者充分认识到商品的优势和劣势,考虑自己是否真的需要,引导理性消费,不要冲动消费。

坚持得到回报

家人开始认可新兴职业

2020年,在医院实习的陈千亿(化名)决定转行。当时正值直播带货行业快速兴起,大大小小的电商公司在深圳、杭州等城市遍地开花。了解到这份工作的内容和薪资较为符合自己的预期,她便开始了尝试。陈千亿并没有从家人和朋友那里得到支持,“我家里都是做传统行业的,他们会觉得我是在瞎胡搞。”

“在最开始的时候直播间没人互动,我自己对着屏幕干讲。”这是绝大多数带货主播起步阶段都会面临的问题。新的账号没有粉丝、流量,只有直播间的货品和主播自己。4到6个小时的直播期间,在线人数为零的情况十分常见。“每次开播前要先拍摄开播预热视频,然后跟运营、场控、助播对接,规整直播节奏,然后正常上播,下播之后再有具体的复盘和对第二天的规划。”陈千亿的工作流程就是十分标准的品牌直播间带货主播的日常。

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