2004年10月北京自学考试“市场调查”试题
一、单选（10分）
1 确认市场调查项目时，调研人员必须与公司负责人认真讨论许多问题，然而（）并非必须讨论。
A 调研目标 B 调研假设 C 调研设计 D 调研范围
2 企业需要了解某些变化可能引起的结果，我们称之为（）
A 预测研究 B 因果研究 C 探索研究 D描述研究
3 大规模的市场调查研究，一般都应该做随机抽样设计，这是为了（）
A 专业研究 B 资料分析 C 案头工作 D 控制误差
4 做大型生产设备的渠道分销调查时，我们最好利用（）
A 走访调查 B 专家座谈 C 通讯调查 D 调查问卷
5 市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选（）
A 家庭人口 B 民众态度 C 地理分布 D 总人口
6在复杂的时常竞争中，经营者最难以控制的竞争是（）
A价格竞争B新产品竞争C销路竞争D信息竞争
7定量的趋势预测法有（）
A主观概率B季节波动C类比推断D比例分析
8做抽样调查时，一般都要划定一些指标和标准，这些指标和标准称为（）
A核心指标B分类特征C控制特征D量化指标
9市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化，因此市场调查问卷是市场询问调查的（）
A核心工具B信息工具C定量工具D唯一工具
10入户访问调查是一种极好的询问调查方法，但它的最大问题是
A沟通不畅B访问量少C费用太大D代表性差
二、多选（20分）
11一般来说，市场信息与普通的信息具有如下不同的特点
A有信息收集手段B存在于市场运动中C连续的信息D无序的信息
12市场调查问卷是设计好的一系列问题，这些问题应该有
A必要性B可行性C艺术性D统一性
13为确保市场调研资料的可靠性，在现场实施中除访问员外我们还需要
A督导员B设计员C复核员D统计员
14如果编制一套规范了的亲身经历的观察方法，估计用在以下行业会有比较好的效果
A银行服务B民航服务C科研服务D快餐服务
15态度测量表是测定人们心理活动的工具，在测量表中经常使用一些
A询问用语B一手资料C调查记号D数字
16我们要求市场直接调查人员的表现是
A耐心细致B性格开放C没有偏见D时尚漂亮
17常用的市场信息服务渠道有
A传播媒介B商务机构C调研机构D统计机构
18市场上的竞争，大体上可以分为
A消费竞争B行业竞争C企业竞争D产品竞争
19市场抽样调查中规定、选择抽样框，必须注意的一些原则是
A经济性B有效性C代表性D统计性
20市场直接调查的方式、方法可以有
A态度量表B专家通讯C查阅资料D入户访问
三、名词解释（20分）
21样本
22因变量
23恩格尔系数
24信息不平衡
25市场需求
四、简答题（24分）
26简要说明李克特量表的特点
27简要说明市场调查问卷的构成要素
28举例说明市场直接调查方法中观察法与实验法的相同点
五、论述题（10分）
29从心理学的角度分析国内城市居民对保险行业的3点认识，并针对上述问题，提出发展我国保险业的两点建议。（不要超过200字）
六、应用题
30分析你自己的工作或你设定的工作，设定一个市场调查的题目，假定和获取信息的主要调查问题，并做出一个抽样设计，说明抽样的类别和具体的方法，区分目标总体和作业总体。（不要超过400字）
1 确认市场调查项目时，调研人员必须与公司负责人认真讨论许多问题，然而（）并非必须讨论。
A 调研目标 B 调研假设 C 调研设计 D 调研范围
2 企业需要了解某些变化可能引起的结果，我们称之为（）
A 预测研究 B 因果研究 C 探索研究 D描述研究
3 大规模的市场调查研究，一般都应该做随机抽样设计，这是为了（）
A 专业研究 B 资料分析 C 案头工作 D 控制误差
4 做大型生产设备的渠道分销调查时，我们最好利用（）
A 走访调查 B 专家座谈 C 通讯调查 D 调查问卷
5 市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选（）
A 家庭人口 B 民众态度 C 地理分布 D 总人口
6在复杂的时常竞争中，经营者最难以控制的竞争是（）
A价格竞争B新产品竞争C销路竞争D信息竞争
7定量的趋势预测法有（）
A主观概率B季节波动C类比推断D比例分析
8做抽样调查时，一般都要划定一些指标和标准，这些指标和标准称为（）
A核心指标B分类特征C控制特征D量化指标
9市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化，因此市场调查问卷是市场询问调查的（）
A核心工具B信息工具C定量工具D唯一工具
10入户访问调查是一种极好的询问调查方法，但它的最大问题是
A沟通不畅B访问量少C费用太大D代表性差
二、多选（20分）
11一般来说，市场信息与普通的信息具有如下不同的特点
A有信息收集手段B存在于市场运动中C连续的信息D无序的信息
12市场调查问卷是设计好的一系列问题，这些问题应该有
A必要性B可行性C艺术性D统一性
13为确保市场调研资料的可靠性，在现场实施中除访问员外我们还需要
A督导员B设计员C复核员D统计员
14如果编制一套规范了的亲身经历的观察方法，估计用在以下行业会有比较好的效果
A银行服务B民航服务C科研服务D快餐服务
15态度测量表是测定人们心理活动的工具，在测量表中经常使用一些
A询问用语B一手资料C调查记号D数字
16我们要求市场直接调查人员的表现是
A耐心细致B性格开放C没有偏见D时尚漂亮
17常用的市场信息服务渠道有
A传播媒介B商务机构C调研机构D统计机构
18市场上的竞争，大体上可以分为
A消费竞争B行业竞争C企业竞争D产品竞争
19市场抽样调查中规定、选择抽样框，必须注意的一些原则是
A经济性B有效性C代表性D统计性
20市场直接调查的方式、方法可以有
A态度量表B专家通讯C查阅资料D入户访问
三、名词解释（20分）
21样本
22因变量
23恩格尔系数
24信息不平衡
25市场需求
四、简答题（24分）
26简要说明李克特量表的特点
27简要说明市场调查问卷的构成要素
28举例说明市场直接调查方法中观察法与实验法的相同点
五、论述题（10分）
29从心理学的角度分析国内城市居民对保险行业的3点认识，并针对上述问题，提出发展我国保险业的两点建议。（不要超过200字）
六、应用题
30分析你自己的工作或你设定的工作，设定一个市场调查的题目，假定和获取信息的主要调查问题，并做出一个抽样设计，说明抽样的类别和具体的方法，区分目标总体和作业总体。（不要超过400字）
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