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雀巢京东联手推出健康助手 传统行业的跨界尝试

2017-09-22 12:09:54    雷锋网  参与评论()人

原标题:雀巢联合京东推AI健康助手 传统行业的跨界尝试

雷锋网消息,9月19日,雀巢公司宣布与京东集团推出雀巢首款语音识别智能家庭营养健康助手——雀巢小 AI 。雀巢大中华区董事长兼首席执行官罗士德表示,中国市场的变化非常快,雀巢每两到三年就要重新定位和更新战略,而此次跨界布局,我们希望借助雀巢小 AI 为家庭提供娱乐性和知识性方面的内容,另一方面借助智能产品收集用户信息,更新消费者数据库,以此来了解用户的需求,为产品创新和改良提供基础,推出更多解决方案。

专业营养知识是需求痛点

根据麦肯锡的测算,到2022年,中国上层中产阶级家庭数量将达到1.93亿,大众中产阶级家庭数量7854万,2015年有机食品产值70亿美元,逐年递增16%,绿色健康正在成为趋势之一。AI+已经渐渐覆盖各行各业,健康领域也当仁不让。

而就当下中国现状,人们掌握的营养健康匮乏,专业营养师服务的普及率在中国尚非常低;食物成分含量缺乏透明度;人们对营养产品及销售渠道缺乏信任;缺少满足个性化需求的营养产品;健康营养餐食长期坚持难;对营养品效果如何也缺乏有效的评估途径。这些都是目前营养产业消费市场的需求痛点。

雷锋网了解到,此次推出的第一代雀巢小 AI 是语音交互式人工智能,雀巢选择与京东进行合作,以叮咚音箱为蓝本,凭借着雀巢在孕期、婴幼儿、青少年、成人、中老年全生命周期各年龄段的营养饮食经验,结合目前拥有超过 2 亿条的语音交互数据的叮咚音箱,可以提供不同人群的营养知识、母婴知识和咖啡知识三大类别的健康知识内容。

例如,你可以问叮咚“如何避免儿童挑食?”、问叮咚“老年人应该如何补钙?”、问叮咚“孕期如何缓解水肿?”,甚至问叮咚“如何给宝宝添加米粉?”等等,叮咚音箱均能回答。

这些内容大量补充到叮咚的百科问答库中,目前已经在叮咚A1(含A1X)、叮咚TOP、叮咚2代全面上线。

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