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阿里升级了消费,还是消费升级了阿里?

2017-07-17 11:45:14    财富中文网  参与评论()人

七月初这几天,马云和阿里又开始霸屏,阿里在杭州大本营举办了一系列的活动,包括第二届的淘宝造物节、全球女性创业者大会,以及时隔5年重启的天下网商大会。

今天的消费升级正体现在中国消费者的消费心理,消费品类,和消费场景的升级。而这些升级正是一一对应着阿里CEO张勇所说的“人,货,场”重构的新零售。

而市场对阿里这些升级最诚实的反应就是,阿里巴巴股价这周三(2017/7/12)收盘创历史新高,报149.00美元。今年以来,阿里巴巴股价已大涨65%,过去一年来的涨幅更是高达77%。

马云今年六月在美国底特律演讲的“e-business”概念也体现了阿里的这些想法,从被消费升级而升级到主动升级消费,阿里正意图重塑新的互联网商业生态。笔者更感觉到阿里对未来商业的建构应该不仅仅是“e-business”, 而应该是”I-business”, 未来商业是以互联网(Internet)为基石,去理解和更好地服务每个小我(I)的消费者,并为之提供独特的价值,这样每个商户或企业才能找到自己(I)的生存之道。

消费升级的阿里

截至2016年中国网络购物用户规模达到近5亿人,而03年成立的淘宝今年也已经步入青少年。消费者这些年熟悉的电商零售生态是“半年一大促、月月有小促”,似乎价格是电商唯一的杀手锏。这种低价流量的红利时代在今年已经悄悄过渡到品质流量的红利时代。这背后正是中国互联网消费者的消费心理升级。根据阿里研究院对2016双11的研究报告,消费者“买的品质更高,买的更智慧,买的更负责任”,这些信号都体现出了消费者在消费心理、消费品类和消费场景的升级。

中国互联网消费者已从单纯寻求低价,转变为对理想生活、对独特的个性化体验的追求。而这一两年阿里的新变化让人惊喜地感觉到它很懂这点。看看刚刚过去不久的6.18淘宝电商节,天猫的口号是“理想生活狂欢节”,而非以价格为先的促销节。再以本次的淘宝造物节为例,这次造物节由108家可谓鬼马精灵的“神店”组成,有为键盘发烧友造的个性键帽装备、有cosplay爱好者迷恋的道具工作室,还有五代秘色瓷莲花碗、熊本熊、“吾皇万岁”等等各类物种。

关键词:消费升级
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